Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit.
Reklamace vadného zboží
Reklamace
Řešíme vše rychle a férově – vaše spokojenost je pro nás priorita
📋 Jak podat reklamaci?
1
Napište nám e-mail na info@ilus.cz
Popište vadu, přiložte fotku a uveďte osobní údaje potřebné k reklamaci (jméno, adresa, číslo objednávky).
Popište vadu, přiložte fotku a uveďte osobní údaje potřebné k reklamaci (jméno, adresa, číslo objednávky).
2
Zboží zašlete na naši adresu:
🏠 Sv. Čecha 1601, 504 01 Nový Bydžov
🏠 Sv. Čecha 1601, 504 01 Nový Bydžov
🔄 Co se stane dál?
✉️
Po přijetí reklamace vás okamžitě kontaktujeme e-mailem a potvrdíme přijetí.
⚡
Reklamaci vyřídíme co nejrychleji – zákonná lhůta je 30 dní, ale snažíme se výrazně rychleji.
✅
Budete informováni o každém kroku – žádné čekání v nejistotě.
Nakupujte bez obav 🛍️
Za každým produktem si stojíme. Pokud cokoliv není v pořádku, jsme tu – a vyřešíme to. Děkujeme, že nakupujete na ilus.cz!
